特定商取引に基づく表示

● 販売者・販売者
プロシアビジネストレーニング株式会社
　　　　　
● 運営統括責任
北山　明孝
　　　
● 所在地
〒103-0006　東京都中央区日本橋富沢町6-4 3階 PROXIA GROUP

● 電話
03-6869-7573

● お問い合せ
お問い合せフォームをご利用ください。

● URL
https://www.japan-project-solutions.com/

● お申し込み方法
Webサイト上よりお申し込み（24時間受付）

● 販売数量

＜eラーニング類＞
制限無し

＜書籍類＞
WEBサイトに明示する数量を制限として販売
※法人として複数冊購入を希望される場合は、別途「お問合せフォーム」より、ご連絡ください。

＜公開研修類＞
WEBサイトに明示する参加人数を制限として販売

● 商品代金以外の必要な料金
銀行振込の場合は振り込み手数料

● 商品引渡し方法
商品・サービスにより以下の方法による商品のお引き渡しを行います。

＜eラーニング類＞
メールによる受講開始情報の送信またはWebサイトからのダウンロード。

＜書籍類＞
郵送または配達会社により配送いたします。

＜公開研修類＞
研修会場またはオンライン会議システム。

● 商品引渡し時期

＜eラーニング類＞
お客様情報入力・送信及び、入金確認後3-5営業日以内

＜書籍類＞
お客様情報入力・送信及び、入金確認後5営業日以内に当社より発送

＜公開研修類＞
販売用WEBページに記載され購入いただいた研修実施日
※研修会場以外の研修実施（例：オンライン研修等）については、研修終了日より5営業日以内に当社よりテキスト等の資料類を発送

● お支払い方法
各種クレジット・銀行振り込み

● 返品・不良品について

＜eラーニング類＞
当社商品はデータによる提供のため原則として返品不可とさせていただきます。ダウンロードしたファイルが読み込めないエラーが発生した場合は、交換いたします。

＜書籍類＞
以下の事象を除き、原則として返品不可とさせていただきます。

注文された商品が異なる場合
乱丁、落丁、使用に支障がある汚れ

上記の事象については、送付先住所に商品が届いてから8日間以内にご連絡をいただいた場合、またお手元に届いた商品に関して折り目などがついていない、未使用の状態である場合につき返品・返金を承ります。返品の際の商品返送の費用、返金の費用については当社負担とさせていただきます。

＜公開研修類＞
研修実施後の返金は不可とさせていただきます。
研修実施前の返金については以下の基準で対応します。

研修実施日より起算して30日以内にキャンセルをした場合、参加料金の25％に相当する額をご返金します。
研修実施日より起算して15日以内にキャンセルをした場合、参加料金の50％に相当する額をご返金します。
研修実施日より起算して7日以内にキャンセルした場合、参加料金の返金は不可とさせていただきます。ただし、当社同一年度（2月～翌年1月）中で日程をご変更頂ける場合は、ご購入いただいた研修日の交換として対応いたします。当社年度（2月～翌年1月）における最終開催分に関しては、ご購入いただいた研修日の交換は致しかねますので予めご了承ください。
天変地異、戦争、内乱、法令の制度改廃、公権力による命令処分、労働争議、交通事業者・電力事業者・通信事業者等外部事業者の事情等による不具合、疫病、その他弊社の責に帰することのできない事由により、購入頂いた研修が履行できない場合、1年以内に開催される同一研修の研修日の交換として対応します。

● 販売条件
なし

● 個人情報の保護
当社「プライバシーポリシー」をご覧ください。
　　　
● その他
商品の性質や特性上、当商品をご利用されていかなるトラブル・損害が発生しても、当方では一切の責任を負えません。
予めご了承のほど、お願いいたします。

＜eラーニング類＞
当社eラーニング講座の利用者は、サービスを利用するために必要な通信機器、ソフトウェア、その他これらに付随して必要となる全ての設備を自己の費用と責任において準備し、サービスが利用可能な状態に置くものとします。また、自己の費用と責任でインターネットによりサービスに接続するものとします。